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Retrasos en las paqueterías por COVID-19

ESTIMADO CLIENTE: Actualmente hay clientes que nos han reportado tiempos de espera de hasta 10 días en dierentes zonas para la recepción de sus paquetes en el servicio express. 

En caso específico de DHL la paquetería ha informado que no cuentan con garantía de entrega inmediata por la pandemia del COVID-19.

Los tiempos de entrega que se monitorean mediante el número de guía no es necesariamente todo el lapso de espera.

Sin embargo, como recomendación se podría optar en enviar su paquete a las direcciones de ocurre, lo que nos podría apoyar a que el tiempo de viaje sea menor al que regularmente se esperaría si fuese a domicilio.

En caso de que desees optar por el servicio de ocurre, recuerda que la ubicación de tu paquetería local la puedes encontrar con la herramienta de Google, o bien acudiendo a un módulo correspondiente para pedir información.

Así mismo, no olvides anexar la palabra “Ocurre” como referencia en los detalles de tus envíos para garantizar más la entrega.

Por el momento se estará trabajando así hasta que las paqueterías indiquen que volverán a la normalidad. 

Cabellorama invita a sus clientes en anticipar sus compras para evitar las demoras.

¡Por favor disculpe la molestia!